AI og agil tænkning: Store forandringer på vej i Gjensidiges organisation

Det store norske forsikringsselskab skal have en mere agil organisation - et tiltag, der lanceres inden årsskiftet. Samtidig integreres kunstig intelligens-løsninger på tværs af organisationen. Det hele handler om at fastholde kundefokus, lyder det fra den nye koncerndirektør med ansvar for skadesområdet, Vivi Kofoed.