Hvor AI reelt gør en forskel for personalisering

Hello $FirstName, Generative AI Edition er en af de fagbøger, der rammer et meget praktisk problem: alle vil gerne personalisere, men alt for få får det til at fungere i hverdagen. Bogen er skarp på, at personalisering ikke er “Hej, [fornavn]”, men relevans, timing og kontekst. Og at generativ AI gør det langt mere realistisk at levere det i skala.